Imou
  • Products

      Product categories

    • Cameras
    • Doorbells & Door Viewers
    • Smart Locks
    • Imou Link
    • Imou IoT
    • Imou Robots
    • Accessories
  • Imou Protect
  • Support
    • Product Support
    • FAQ
    • Contact Us
    • Imou Life APP
    • Tools Download
    • Videos
    • Product Manual
    • Warranty Policy
    • Developers
SupportSearch

FAQ

จะเลือกอุปกรณ์สำหรับแผน Imou Protect ได้อย่างไร?

โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สมัครแผน IMOU Protect แล้ว

เปิดใช้งาน Imou Protect ของคุณ

1. เข้าสู่หน้า "ฉัน"

2. แตะ "Imou Protect" เพื่อเข้าสู่หน้า Imou Protect

3. แตะแผนที่ต้องการเปิดใช้งาน จากนั้นแตะ "เพิ่มอุปกรณ์"

4. เลือกอุปกรณ์แล้วแตะ "ตกลง"

5. ประสบความสำเร็จ

เลือกอุปกรณ์อีกครั้งสำหรับแผน Imou Protect ที่เปิดใช้งาน

6. เข้าสู่หน้า Imou Protect

7. แตะไอคอน (แก้ไข) เพื่อเลือกอุปกรณ์อีกครั้งสำหรับ Imou Protect Plan ที่เปิดใช้งานนี้

8. ขั้นตอนที่เหลือจะเหมือนกับ 1. เปิดใช้งาน Imou Protect ของฉัน

ความแตกต่างระหว่างที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และ Imou Protect คืออะไร?

Imou Protect เป็นบริการที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ มอบประสบการณ์ด้านความปลอดภัยใหม่พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมเช่น AI Detection, การบันทึกข้อมูลจากการ์ดหน่วยความจำ, แชร์อุปกรณ์ให้กับผู้ใช้ได้มากขึ้น, รายงานความปลอดภัย ฯลฯ.

 

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่สมัครรับข้อมูล Imou Protect?

บริการ Imou Protect เป็นบริการเสริมที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้อุปกรณ์ Imou โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกด้วยการสมัครใช้บริการ Imou Protect คุณจะปลดล็อกผลประโยชน์เพิ่มเติมเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ระดับพรีเมียมมากขึ้น

ฉันจะอัพเกรดเป็น Imou Protect ได้อย่างไรถ้าฉันสมัครใช้งานที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แล้ว?

หากคุณสมัครใช้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และยังคงใช้ได้แม้ว่าจะเป็นแผนทดลองใช้ฟรีคุณไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการและการชำระเงินเพิ่มเติมเราจะอัพเกรดบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็น Imou Protect ฟรี เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Imou APP V5.11.0 หรือเวอร์ชันล่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแสดงขึ้นในหน้าการดูภาพสด

กฎของการอัพเกรด:

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 3 วัน→แผนพื้นฐานรวมถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 3 หรือ 7 วัน

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 7 วัน→แผนพื้นฐานรวมถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 7 วัน

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 30 วัน→ แผน Plus รวมถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 30 วัน

ฉันสามารถลอง Imou Protect ก่อนสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

ทดลองใช้ Imou Protect ฟรีสำหรับกล้อง Imou ที่ลงทะเบียนใหม่ทุกตัวได้เลยแต่หากการทดลองใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีหมดอายุแล้วจะไม่มีโอกาสทดลองใช้ฟรีสำหรับ Imou Safe Imou Protect อีกต่อไป

ฉันมีกล้องหลายตัวฉันจะเลือกสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

Imou Protect รองรับการสมัครสมาชิกสำหรับกล้องตัวเดียวหรือกล้องสูงสุด 15 ตัวคุณสามารถเลือกการสมัครสมาชิกที่เหมาะสม

หากกล้องเสียฉันควรทำอย่างไรกับ Imou Protect ที่สมัครรับข้อมูลไว้?

คุณสามารถถ่ายโอนการสมัครสมาชิกไปยังกล้องอื่น ๆ หรือยกเลิกการสมัครสมาชิกบนแอป Imou

ถ้าฉันลบกล้องออกจะเกิดอะไรขึ้นกับ Imou Protect ที่ฉันได้สมัครรับข้อมูลไว้?

เมื่อลบกล้องออกหาก Imou Protect ที่คุณสมัครใช้งานไม่เกี่ยวข้องกับกล้องใด ๆ อีกต่อไปคุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้และแน่นอนคุณสามารถค้นหาการสมัครสมาชิกในแอป Imou และยกเลิกได้ตลอดเวลา

ความแตกต่างระหว่างการตรวจจับ AI ที่จัดทำโดย Imou Protect และฟังก์ชั่นการตรวจจับที่มาพร้อมกับกล้องคืออะไร?

การตรวจจับ AI ที่จัดทำโดย Imou Protect ช่วยให้คุณมีตัวเลือกในการรับการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบบุคคล, สัตว์เลี้ยง, ยานพาหนะและแพคเกจแม้ว่ากล้องที่ไม่มีความสามารถ AIและการตรวจจับ Imou Protect AI ให้ประเภทการตรวจจับมากกว่าฟังก์ชั่นการตรวจจับที่มาพร้อมกับกล้องImou ปกป้องการตรวจจับ AI ไม่จำเป็นต้องอัปเดตโปรแกรมกล้องมันได้รับการอัพเกรดอย่างต่อเนื่องด้วยการสนับสนุนของอัลกอริธึมระบบคลาวด์

หากฉันสมัครสมาชิก Imou Protect แล้วฉันจะใช้งานผลประโยชน์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ได้อย่างไร?

หากคุณสมัครสมาชิก Imou Protect แล้วและ Imou ได้อัพเกรดคุณสมบัติแผนปัจจุบันคุณจะได้รับประโยชน์ล่าสุดในรอบต่อไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณไม่ตรงกับความต้องการของคุณคุณอาจเลือกที่จะอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกระดับที่สูงขึ้น

ฉันต้องการอัพเกรดบริการ Imou Protect ที่ฉันสมัครสมาชิกฉันจะถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร?

หลังจากที่คุณอัพเกรดการสมัครสมาชิกการต่ออายุอัตโนมัติของแผนที่ถูกแทนที่จะถูกยกเลิกวันให้บริการที่เหลือจะถูกนับเป็นส่วนลดสำหรับการชำระเงินเริ่มต้นของแผนปัจจุบันของคุณ การสมัครสมาชิกครั้งต่อไปจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในราคาปกติคุณสามารถยกเลิกการต่ออายุได้ตลอดเวลา

จะยกเลิกแผน Imou Protect ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการยกเลิกแผน Imou Protect โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เข้าสู่หน้าฉัน

2. แตะตัวเลือก 'Imou Protect'

3. เลือกการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการยกเลิก

4. ยืนยันเพื่อยกเลิก

วิธีการตั้งค่ากล้องของคุณ?

หากคุณต้องการตั้งค่ากล้อง โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างกล้อง โทรศัพท์มือถือ และเราเตอร์อยู่ภายใน 30 ซม. ในระหว่างขั้นตอนการกำหนดค่า

1. แตะ "+" เพื่อสแกนรหัส QR ของฉลาก แล้วแตะ "ถัดไป"

2. เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับสัญญาณฮอตสปอตของกล้องที่ขึ้นต้นด้วย "DAP”

3. แตะ WiFi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

4. ป้อนรหัสผ่าน WiFi แล้วแตะถัดไป

5. รอการเชื่อมต่อ

6. เพิ่มเรียบร้อยแล้ว

วิธีการแชร์กล้องของคุณกับผู้อื่น?

1. เข้าถึงแชร์อุปกรณ์ในหน้าแรก

2. แตะ '+' และป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการแชร์อุปกรณ์ด้วย หรือคุณสามารถแชร์ด้วยรหัส QR

3. กำหนดสิทธิ์สำหรับผู้ที่ใช้งานร่วมกัน

จะดูบันทึกประวัติได้อย่างไร?

หากคุณต้องการดูบันทึกประวัติจาก Imou APP โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ในอินเทอร์เฟซการแสดงตัวอย่าง

1. เล่นวิดีโอสดแล้วแตะ "เส้นเวลาประวัติเหตุการณ์"

2. เลือกที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือที่เก็บข้อมูลการ์ด SD เพื่อดูการบันทึก

3. แตะเพื่อดูการบันทึกทั้งหมด

ในอินเทอร์เฟซที่บ้าน

1. แตะ "··" บนเมนูอุปกรณ์

2. แตะ ""วิดีโอทั้งหมด"" เพื่อดูการบันทึกทั้งหมด

วิธีการเลือกความจุการ์ดหน่วยความจำ?

1. สำหรับกล้องความละเอียด 2MP การ์ดหน่วยความจำ 32g สามารถใช้งานได้ 3 วัน

2. สำหรับกล้องความละเอียด 4mp การ์ดหน่วยความจำ 32g สามารถใช้งานได้ 1.5 วัน

3. บันทึกทับวิดีโอก่อนหน้าโดยอัตโนมัติหลังจากจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด

ฉันจะสตรีมกล้อง imou ผ่าน Amazon Echo Show / Google Nest Hub ได้อย่างไร?

คุณสามารถทำตามตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าของ Google Home เพื่อกำหนดค่าบัญชี imou บน Google Home และคุณสามารถดูการสาธิตในช่อง YouTube อย่างเป็นทางการของเรา

สามารถจัดเก็บวิดีโอได้ที่ไหน?

1. ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่ (การ์ดเก็บข้อมูล) เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

2. ทั้ง Cloud Storage และ Local Storage เปิดใช้งานหากเปิดใช้งานบริการ Cloud Storage

3. การบันทึกด้วยตนเองของอุปกรณ์ที่เข้าใช้งานจะถูกเก็บไว้ในเครื่องนั้นๆ

สัญญาณเตือนที่ผิดพลาดจากนอกเขตตรวจจับการเคลื่อนไหว (โซนกิจกรรมทั่วไป)

ปิดการตรวจจับของมนุษย์

ฉันสามารถตั้งค่าพื้นที่การตรวจจับของมนุษย์ได้หรือไม่?

ไม่คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่การตรวจจับสำหรับการตรวจจับการเคลื่อนไหวแทนการตรวจจับของมนุษย์เท่านั้น

ไม่มีสัญญาณเตือนหลังจากเปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหว

1. เปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอพ

2. เพิ่มความไวของการตรวจจับในแอพ

3. ปรับตั้งค่าพื้นที่ตรวจสอบ

4. ปรับระยะเวลาของความถูกต้อง

5. เปลี่ยนคุณสมบัติการ์ดหน่วยความจำเป็น "อ่าน / เขียน"

วิธีการตั้งค่า IP ของอุปกรณ์คงที่?

1. ตั้งค่า IP ด้วยโปรแกรม SmartPSS และเครื่องมืออื่น ๆ

2. ผูก IP และ MAC ในอินเทอร์เฟซเราเตอร์

3. ตั้งค่าตัวเลือกของเราเตอร์เป็น "ไม่หมดอายุ"

การเริ่มต้นอุปกรณ์ (การตั้งค่ารหัสผ่าน) ล้มเหลว

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ในเครือข่ายเดียวกันกับโทรศัพท์

2. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

3. ปรับตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น 8:8:8:8, 8:8:4:4

เชื่อมต่อสำเร็จแล้วแต่ไม่สามารถสตรีมภาพมาแสดงได้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของเราเตอร์และโทรศัพท์มือถือเพื่อลดโหลดเราเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อปกติ;

2. ลดความซับซ้อนของเส้นทางเครือข่ายของอุปกรณ์ (พยายามให้แน่ใจว่า "อุปกรณ์ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากเราเตอร์ไม่มากเกินไป" เท่าที่จะทำได้);

3. ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายและลบข้อจำกัดเครือข่ายบนอุปกรณ์

อุปกรณ์ออนไลน์และออฟไลน์บ่อย

1. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณของ WiFi และทำให้อุปกรณ์และเราเตอร์ไม่มีสิ่งกีดขวาง;

2. ลดจำนวนอุปกรณ์การเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่ามีแบนด์วิดท์เพียงพอ;

3. ปรับการกระจายของอุปกรณ์ให้ทำงานในช่องทางต่าง ๆ

อินฟราเรดเปิด / ปิดซ้ำ ๆต่อเนื่อง

1. แกะแผ่นใสปิดด้านหน้าของเลนส์ออก;

2. หลีกเลี่ยงการใช้ในพื้นที่แคบ

ภาพจากกล้องเบลอ

1. ทำความสะอาดด้านนอกของเลนส์;

2. หากการดำเนินการข้างต้นไม่ถูกต้องให้ส่งกลับไปที่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อดำเนินการต่อไป

ภาพจากกล้องสว่างเกินไปใน Night Vision / Infrared / Smart Mode

1. ปรับระยะห่างจากวัตถุ

2. ปรับมุมของกล้อง

ภาพจากกล้องมืดเกินไปในโหมด Night Vision / Infrared / Smart Mode

1. ปรับระยะห่างจากวัตถุ;

2. เปลี่ยนอะแดปเตอร์;

3. รีเซ็ตกล้องและตรวจสอบการตั้งค่าพารามิเตอร์ด้วยแอพ imou life

ไม่รู้จักการ์ดหน่วยความจำ

1. ทำความสะอาดแผงวงจรด้วยยางลบ;

2. ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำด้วยพีซี;

3. เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจำ;

4. เข้าถึงการ์ดหน่วยความจำในกล้องด้วยแอปพลิเคชันอื่น ๆ (เช่น SmartPSS ฯลฯ)

สัญญาณเตือนที่ผิดพลาดหรือไม่มีสัญญาณเตือนการตรวจจับอินฟราเรด

1. หลีกเลี่ยงการติดตั้งอุปกรณ์ในบริเวณเครื่องปรับอากาศและพื้นที่อื่น ๆ ที่อุณหภูมิเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว;

2. ทำความสะอาดเลนส์และลดสิ่งกีดขวางในด้านการมองเห็น;

3. ปรับมุมการติดตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงแสงจ้าโดยตรง

ไฟสถานะไม่ติดหรือเป็นสีแดงติดค้าง

1. เปลี่ยนอะแดปเตอร์;

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้ปิดและเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องในระหว่างการอัพเกรดเวอร์ชัน;

3. หากการดำเนินการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ให้ส่งกลับไปที่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อดำเนินการต่อไป

จะทำอย่างไรหากไม่รู้จักพื้นที่เมื่อสร้างแผนที่

1. หลังจากสร้างแผนที่แล้ว ให้กำหนดพื้นที่หวงห้ามที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง;

2. ก่อนสร้างแผนที่อย่างสมบูรณ์ ให้หลีกเลี่ยงการใช้ฟังก์ชันการถู;

3. เก็บแท่นชาร์จเก็บฝุ่นไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวทำความสะอาดไม่สามารถระบุสภาพแวดล้อมโดยรอบ การล้างแผนที่ และสร้างใหม่

จะทำอย่างไรถ้าพัดลมมีเสียงดังเกินไป?

1. ตรวจสอบว่ากล่องเก็บฝุ่น HEPA ถูกปิดกั้นโดยวัตถุแปลกปลอม เช่น ฝุ่นหรือไม่ และลองทำความสะอาดฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอมก่อนใช้น้ำยาทำความสะอาดอีกครั้ง;

2. ตรวจสอบว่ากล่องเก็บฝุ่นของเครื่องดูดฝุ่นเต็มไปด้วยขยะสำหรับทำความสะอาดหรือไม่ และใช้เครื่องดูดฝุ่นอีกครั้งหลังจากทำความสะอาดกล่องเก็บฝุ่น;

3. เชื่อมต่อเครื่องทำความสะอาดกับอินเทอร์เน็ตและใช้แอพมือถือเพื่อปรับกำลังดูดของเครื่องทำความสะอาด;

4. ลองใช้ตัวทำความสะอาดอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท

จะทำอย่างไรถ้าแผนที่ทับซ้อนกันใน APP?

1. ตรวจสอบว่ามีการเคลื่อนย้ายหรือเตะเครื่องทำความสะอาดระหว่างการทำงานหรือไม่ ห้ามเคลื่อนย้ายหรือเตะน้ำยาทำความสะอาดระหว่างการใช้งาน;

2. ตรวจสอบว่ามีประตูและพื้นที่อื่น ๆ ที่ทำให้ตัวทำความสะอาดไม่สามารถหลบเลี่ยงได้หลายครั้งหรือไม่ ทำให้ตัวทำความสะอาดแผนที่ทับซ้อนกัน โปรดพยายามแยกพื้นที่หลบเลี่ยงออกจากกำแพงเสมือนจริง;

3. อย่าวางของกระจุกกระจิกอื่น ๆ บนตัวทำความสะอาดเมื่อทำความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นกล้องเพื่อสร้างแผนที่

จะทำอย่างไรหากเครื่องทำความสะอาดไม่ชาร์จโดยอัตโนมัติเมื่อไฟฟ้าดับระหว่างการทำความสะอาด?

1. ตรวจสอบว่าตัวทำความสะอาดเริ่มต้นจากแท่นชาร์จเก็บฝุ่นหรือไม่เมื่อทำความสะอาด

2. ตรวจสอบว่าแท่นชาร์จเก็บฝุ่นอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ (มีทางเข้า 1.5 ม. ด้านหน้าและ 0.5 ม. ทั้งสองด้าน)

3. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไม้ถูพื้นอย่างถูกต้องและเข้าที่หรือไม่

4. ตรวจสอบว่าติดไม้ถูพื้นถูกต้องหรือไม่ การม้วนงอของม็อบอาจทำให้การชาร์จล้มเหลว

5. ตรวจสอบว่าล้อเลื่อนซ้ายและขวาของน้ำยาทำความสะอาดมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่หรือไม่ ทำให้น้ำยาทำความสะอาดทำงานได้ไม่ดีและไม่สามารถชาร์จน้ำยาทำความสะอาดได้ตามปกติ

6. ลองใช้ตัวทำความสะอาดอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท

จะทำอย่างไรถ้าการชาร์จไม่ทำงาน?

1. ตรวจสอบว่าน้ำยาทำความสะอาดสัมผัสกับชิ้นส่วนขั้วชาร์จของแท่นชาร์จเก็บฝุ่นหรือไม่ และพิงแท่นชาร์จเก็บฝุ่นด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่

2. ตรวจสอบว่ามีฝุ่นหรือคราบบนชิ้นส่วนของสายชาร์จและแท่นชาร์จเก็บฝุ่นหรือไม่ ซึ่งอาจทำให้หน้าสัมผัสการชาร์จไม่ดี เช็ดด้วยผ้านุ่มๆ ก่อนลองใช้

3. ตรวจสอบว่าชิ้นส่วนขั้วชาร์จของเครื่องทำความสะอาดและแท่นชาร์จเก็บฝุ่นตรงกับเส้นแนวนอนหรือไม่ และดูว่าฐานชาร์จวางในแนวนอนกับผนังหรือไม่

จะส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจากแอป Imou Life ได้อย่างไร?

1. เข้าสู่หน้าฉันแล้วแตะเพื่อเข้าสู่ "การตั้งค่า"

2. แตะเพื่อเข้าสู่ "บัญชีและความปลอดภัย"

3. แตะเพื่อป้อน "ส่งออกข้อมูลบัญชี"

4. แตะ "ส่งออก"

5. แตะ "ตกลง" หลังจากได้รับรหัสยืนยัน ให้ป้อนรหัสยืนยันแล้วแตะ "ตกลง"

วิธีฟอร์แมตการ์ด SD ในแอป Imou Life?

1. แตะเพื่อเข้าสู่หน้า "รายละเอียดของอุปกรณ์" และคุณจะพบ "ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง" จากการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล;

2. เลือก "ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง" แล้วแตะ;

3. แตะ "รูปแบบ" เพื่อฟอร์แมตการ์ดเก็บข้อมูล

จะลงทะเบียนบัญชี Imou ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเพิ่มกล้องของคุณไปยังแอพ Imou Life และตั้งค่ากล้องให้ทำงานอย่างถูกต้อง โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง ดาวน์โหลดแอพและลงทะเบียนบัญชี

1. ดาวน์โหลดแอพ: ดาวน์โหลดแอพ Imou Life จาก Apple App Store หรือ Google Play Store หรือโดยการสแกนรหัส QR บนกล่อง;

2. แตะ ""ลงทะเบียน"" เพื่อรับบัญชี Imou ของคุณ;

3. เลือกที่มาบัญชีของคุณแล้วแตะ ""ถัดไป"" โปรดทราบ: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่มาของบัญชีได้หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว;

4. กรอกอีเมลของคุณและตั้งรหัสผ่าน ยืนยันข้อตกลงในข้อกำหนดในการให้บริการและดำเนินการขั้นตอนต่อไป;

5. ป้อนรหัสยืนยันที่ได้รับในอีเมลของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

จะเปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงใน Imou life App ได้อย่างไร?

1. ป้อน ""ฉัน"" แล้วแตะที่ไอคอนรูปคน;

2. แตะ ""เปลี่ยน"" ในส่วนของอีเมล;

3. ตรวจสอบอีเมลของคุณและป้อนรหัสยืนยัน;

4. ป้อนอีเมลใหม่และรหัสยืนยัน;

5. ป้อนอีเมลใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ

ผลิตภัณฑ์กล้องจะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยเป็นเวลากี่ปี?

เราให้บริการอัปเดตด้านความปลอดภัยและบริการที่เกี่ยวข้องเป็นเวลาสองปีสำหรับอุปกรณ์กล้อง

สินค้า

A1 4MP

HOT

Bulb Cam

NEW

Bulb Cam 2C

NEW

Bullet 2C 3/5MP

NEW

Bullet Pro

NEW

Bullet 2

HOT

Bullet 2C

HOT

Bullet 2E

HOT

Bullet 3

NEW

Bullet 3C

NEW

Cell Go

NEW

Cell Go Full Color

NEW

Cell PT

NEW

Cell PT 2C 3MP

NEW

Cell PT 2C 5MP

NEW

Cell PT 4G

NEW

Cell PT 4G 2nd

NEW

Cell 2

NEW

Cell 3C

NEW

Cell 3C 5MP

NEW

Cell 3C All In One 3MP

NEW

Cruiser

HOT

Cruiser Dual

HOT

Cruiser Dual 2

NEW

Cruiser SC

NEW

Cruiser SC 4G

NEW

Cruiser SE

NEW

Cruiser SE+

NEW

Cruiser SE POE

Cruiser Triple

NEW

Cruiser Z

NEW

Cruiser 2

NEW

Cruiser 2C

NEW

Cruiser 4G

NEW

Cue 2

DB60

DB61i

DK7

NEW

Doorbell 2S Kit

NEW

DS21

HR12F

NEW

HX21

NEW

Knight

HOT

L11 Pro Max

NEW

Light1-vip

HOT

Ranger Dual

NEW

Ranger Mini

NEW

Ranger SE

Ranger SE 4MP

Ranger 2 2MP

HOT

Ranger 2 4MP

HOT

Ranger 2C 2MP

HOT

Ranger 2C 4MP

HOT

Remote Control

Rex

HOT

Rex VT

NEW

Rex 2D

NEW

Rex 3D

NEW

RV3 Ultra

NEW

Versa

HOT

Wirelesss Router HR300

NEW

คู่มือผลิตภัณฑ์

Ranger 2C

Data download

Ranger 2C 4MP

Data download

Cue 2

Data download

Remote Control

Data download

Cruiser

Data download

Versa

Data download

Ranger 2

Data download

Cell 2

Data download

Ranger 2 4MP

Data download

Rex

Data download

DS21

Data download

DB60

Data download

Rex 4MP

Data download

S21FA

Data download

S41FA

Data download

Cruiser SE+

Data download

Cruiser SE+ 4MP

Data download

Cruiser SE

Data download

Cruiser SE 4MP

Data download

Knight

Data download

Bullet 2

Data download

Bullet 2 4MP

Data download

DB61i

Data download

Bullet 2E

Data download

Bullet 2E 4MP

Data download

Bullet 2C

Data download

Bullet 2C 4MP

Data download

Cell Go

Data download

Cruiser 4MP

Data download

Cruiser 2

Data download

Cruiser 2 5MP

Data download

Rex 3D 3MP

Data download

Rex 3D 5MP

Data download

Rex 2D 3MP

Data download

Rex 2D 5MP

Data download

Bullet Pro 3MP

Data download

Bullet Pro 5MP

Data download

Cell PT

Data download

Bullet 3C 3MP

Data download

Bullet 3C 5MP

Data download

Bulb Cam 3MP

Data download

Bulb Cam 5MP

Data download

Bullet 3 3MP

Data download

Bullet 3 5MP

Data download

Cruiser 4G

Data download

Cruiser 2C 3MP

Data download

Cruiser 2C 5MP

Data download

Ranger SE

Data download

Ranger SE 4MP

Data download

HR12F

Data download

HX21

Data download

Ranger Dual 6MP

Data download

Ranger Dual 8MP

Data download

Ranger Dual 10MP

Data download

Rex VT

Data download

Cruiser Z

Data download

Cell PT 4G

Data download

Cell 3C

Data download

Cell 3C All in One

Data download

DK7 3MP

Data download

DK7 5MP

Data download

Cell Go Full Color

Data download

Cruiser SC 3MP

Data download

Cruiser SC 5MP

Data download

Doorbell 2S Kit

Data download

Cruiser Dual 2 6MP

Data download

Cruiser Dual 2 8MP

Data download

Cruiser Dual 2 10MP

Data download

Cruiser SC 4G 3MP

Data download

Cruiser SC 4G 5MP

Data download

Ranger Mini 3MP

Data download

Ranger Mini 5MP

Data download

Bullet 2C 3MP

Data download

Bullet 2C 5MP

Data download

Cell PT 2C 5MP

Data download

Cell PT 2C 3MP

Data download

Cell 3C

Data download

Light1-vip-EN

Data download

Cell PT 4G 2nd

Data download

Cruiser Triple 11MP

Data download

RV3(EN)

Data download

RV3(DE)

Data download

RV3(FR)

Data download

RV3(IT)

Data download

RV3(ES)

Data download

RV3(KR)

Data download

RV3(JP)

Data download

RV3(CZ)

Data download

RV3(HU)

Data download

RV3(PL)

Data download

RV3(NL)

Data download

RV3(RO)

Data download

Bulb Cam 2C 3MP

Data download

Bulb Cam 2C 5MP

Data download

Cruiser Dual 6MP

Data download

Cruiser Dual 8MP

Data download

Cruiser Dual 10MP

Data download

วิดีโอ

Robot Vacuum Cleaner - Wi-Fi Setup Guide
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Introducing Rex
Details Make a Difference
Introducing Ranger 2C
360° Coverage with AI Human Detection and Privacy Mode
Cruiser
Cruiser
How to set up Cruiser?
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
DB61i Set Up Guide
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Cell Go night vision
Cell Go night vision time-lapse photography
Introducing Cue 2
Smart Monitoring with AI Human Detection
Introducing Cue 2C
Check out the best baby monitor
How to Set up Cue 2?
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Introducing Ranger 2
360° Coverage with AI Human Detection and Privacy Mode
Ranger 2 Wi-Fi Setup
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Alarm hub installation & setup
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Combustible gas detector installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Door & window sensor installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Photoelectric smoke detector installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
PIR motion detector installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Temperature & humidity detector installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Water leak detector installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Wireless sound&flash alarm siren installation & pairing
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Knight
Get guidance on Wi-Fi and app connection and mounting
Robot Vaccum Cleaner
Hands-free Cleaning with Auto Dirt Disposal Base
Introducing Imou Home Security System
Start owning your home security system
Introducing Knight
Capture super sharp details in a smarter way
Introducing Versa
Super easy mounting camera!
Introducing SV1
Enjoy the rovelution of cleaning!
Introducing Bullet 2C
Smart monitoring with AI human detection
How to install Bullet series security camera
Get guidance on mounting
Introducing Bullet 2E
Outdoor security camera with IP67 weatherproof
Introducing Bullet 2
Colorful World, Even at Night
Introducing Cruiser
The best option for outdoor security
Introducing Cell Go
Cell Go - your go-to camera

ประเภทสินค้า

  • Cameras
  • Doorbells & Door Viewers
  • Smart Locks
  • Imou Link
  • Imou IoT
  • Imou Robots
  • Accessories

ซัพพอร์ท

  • คำถามที่พบบ่อย
  • คู่มือผลิตภัณฑ์
  • แอพพลิเคชั่น
  • นโยบายการรับประกัน
  • ติดต่อเรา
  • วีดีโอ
  • Imou Life APP
  • การพัฒนา
Logo

รับข่าวสารล่าสุดจาก Imou

ลงชื่อเข้าใช้

ฉันได้อ่านและยอมรับ  นโยบายความเป็นส่วนตัว  ของ IMOU สำหรับ imou.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายคุกกี้
ข้อกำหนดการใช้งาน
การตั้งค่าการต้อนรับคุกกี้
ไทย - Thailand
ลิขสิทธิ์ © 2014 - 2026 IMOU สงวนลิขสิทธิ์.
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ และมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีที่สุดให้แก่คุณ คุกกี้ที่จำเป็นมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดการทำงานได้ คุณสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือจัดการการกำหนดลักษณะคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ โดยคลิกที่ปุ่ม “ยอมรับ”, “ปฏิเสธ” หรือ “จัดการ” ตามที่คุณต้องการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดอ่านของเรา  นโยบายคุกกี้ 
จัดการปฏิเสธยอมรับ