- Kategori
- Kamera
- Doorbells & Door Viewers
- Smart Locks
- Imou Link
- Imou IoT
- Aksesori
Product categories
- Imou Protect
- Support
FAQ
ALL
Imou Security
Imou Robots
Imou Protect
Others
Bagaimana cara memilih perangkat untuk paket Imou Protect?
Pastikan Anda telah berlangganan paket IMOU Protect.
Aktifkan Imou Protect Anda.
1. Masuk ke halaman "Saya".
2. Ketuk "Imou Protect" untuk masuk ke Halaman Imou Protect.
3. Ketuk Paket yang akan diaktifkan, lalu ketuk "Tambah perangkat".
4. Pilih perangkat dan ketuk "OK".
5. Berhasil.
Pilih ulang perangkat untuk paket Imou Protect yang diaktifkan.
6. Masuk ke Halaman Lindungi Imou.
7. Ketuk ikon (edit) untuk memilih kembali perangkat untuk Imou Protect Plan yang diaktifkan ini.
8. Langkah selanjutnya sama dengan 1. Aktifkan My Imou Protect.
Apa perbedaan antara cloud storage dan Imou Protect?
Imou Protect adalah layanan komprehensif yang mencakup kemampuan penyimpanan cloud. Imou Protect memberikan pengalaman keamanan baru dengan manfaat tambahan seperti Deteksi AI, mengunduh rekaman dari sd card, share perangkat ke akun lain, laporan keamanan.
Apa dampaknya jika saya tidak berlangganan Imou Protect?
Layanan Imou Protect adalah layanan opsional yang tidak memengaruhi penggunaan perangkat Imou tanpa berlangganan. Dengan berlangganan layanan Imou Protect, Anda akan membuka lebih banyak manfaat, menikmati lebih banyak pengalaman premium.
Bagaimana cara upgrade ke Imou Protect jika saya sudah berlangganan cloud storage?
Jika Anda telah berlangganan layanan penyimpanan cloud dan masih berlaku, bahkan jika itu uji coba gratis, Anda tidak memerlukan biaya tambahan, kami akan Upgrade layanan penyimpanan cloud ke Imou Protect secara gratis. Saat Anda masuk ke Imou APP V5.11.0 atau versi yang lebih update, Anda akan menerima pengingat pop-up pada halaman pemutaran real-time.
Aturan upgrade:
Penyimpanan cloud 3 hari → Paket BAsic, termasuk penyimpanan cloud 3 atau 7 hari
Penyimpanan cloud 7 hari → Paket Basic, termasuk penyimpanan cloud 7 hari
Penyimpanan cloud 30 hari → Paket Plus, termasuk penyimpanan cloud 30 hari
Bisakah saya mencoba Imou Protect sebelum saya berlangganan?
Uji coba gratis Imou Protect tersedia untuk setiap kamera Imou yang baru terdaftar. Jika kamera telah menikmati uji coba penyimpanan cloud gratis dan telah kedaluwarsa, tidak akan ada lagi peluang uji coba gratis untuk Imou Protece Imou Protect.
Saya memiliki beberapa kamera, bagaimana cara memilih langganan?
Imou Protect mendukung langganan satu kamera atau hingga 15 kamera, Anda dapat memilih langganan yang sesuai.
Jika kamera rusak, apa yang harus saya lakukan dengan Imou Protect yang berlangganan?
Anda dapat mentransfer langganan ke kamera lain atau membatalkan langganan di Imoulife app.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa di situs web kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta, serta bertujuan untuk menawarkan pengalaman berjelajah terbaik buat Anda. Kuki esensial diperlukan untuk mengoperasikan situs web dan tidak dapat dinonaktifkan. Anda dapat menerima, menolak, atau mengelola preferensi kuki nonesensial dengan mengklik tombol “Terima”, “Tolak” atau “Kelola” sesuai pilihan Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang kuki, silakan baca Kebijakan Kuki kami