FAQ

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Imou Protect-Abonnement abgeschlossen haben.

Aktivieren Sie Ihr Imou Protect-Abonnement

1. Rufen Sie die Seite „Ich“ auf.

2. Tippen Sie auf „Imou Protect“, um die Imou Protect-Seite aufzurufen.

3. Tippen Sie auf den zu aktivierenden Tarif und dann auf „Geräte hinzufügen“.

4. Wählen Sie Geräte aus und tippen Sie auf „OK“.

5. Erfolgreich.

Wählen Sie die Geräte für das aktivierte Imou Protect-Abonnement erneut aus

6. Gehen Sie zur Imou Protect-Seite.

7. Tippen Sie auf das Symbol (Bearbeiten), um Geräte für dieses aktivierte Imou Protect-Abonnement erneut auszuwählen.

8. Die verbleibenden Schritte sind die gleichen wie 1. Aktivieren Sie My Imou Protect.

Imou Protect ist ein umfassender Service, der Cloud-Speicherfunktionen umfasst. Imou Protect bietet ein neues Sicherheitserlebnis mit zusätzlichen Vorteilen wie KI-Erkennung, SD-Kartenaufzeichnungen, Freigabe von Geräten für Benutzer, sicherer Bericht usw.

Der Imou Protect-Dienst ist ein optionaler Dienst, der die Nutzung von Imou-Geräten ohne Abonnement nicht beeinträchtigt. Wenn Sie den Imou Protect-Dienst abonnieren, schalten Sie mehr Vorteile frei und genießen ein Premium-Erlebnis.

Wenn Sie den Cloud-Speicherdienst abonniert haben und dieser noch gültig ist, auch wenn es sich um ein kostenloses Testabo handelt, benötigen Sie keine zusätzlichen Operationen und Zahlungen, wir aktualisieren den Cloud-Speicherdienst kostenlos auf Imou Protect. Wenn Sie sich bei Imou APP V5,11,0 oder einer fortgeschrittenen Version anmelden, erhalten Sie eine Pop-up-Erinnerung auf der Echtzeit-Wiedergabeseite.

Upgrade-Regeln:

3 Tage Cloud-Speicher → Basis-Abonnement, einschließlich 3 oder 7 Tage Cloud-Speicher

7 Tage Cloud-Speicher → Basis-Abonnement, einschließlich 7 Tage Cloud-Speicher

30 Tage Cloud-Speicher → Plus-Abonnement, einschließlich 30 Tage Cloud-Speicher

Für jede neu registrierte Imou-Kamera gibt es eine kostenlose Testversion von Imou Protect. Wenn die Kamera bereits mit einer kostenlosen Testversion des Cloud-Speichers genutzt wurde und diese abgelaufen ist, gibt es keine kostenlosen Testmöglichkeiten mehr für Imou Protect.

Imou Protect unterstützt Abonnements für eine einzelne Kamera oder bis zu 15 Kameras, Sie können das passende Abonnement auswählen.

Sie können das Abonnement auf andere Kameras übertragen oder das Abonnement über die Imou-App kündigen.