FAQ

Пожалуйста, убедитесь, что вы подписаны на программу IMOU Protect.

Активируйте Imou Protect

1. Войдите на страницу "Я".

2. Нажмите "Imou Protect" для перехода на страницу Imou Protect.

3. Нажмите на план, который нужно активировать, затем нажмите "Добавить устройства".

4. Выберите устройства и нажмите "ОК".

5. Успешно.

Повторный выбор устройств для активированного плана Imou Protect

6. Зайдите на страницу Imou Protect.

7. Коснитесь значка (изменить), чтобы повторно выбрать устройства для этого активированного плана Imou Protect.

8. Остальные шаги такие же, как в части 1. Активируйте Imou Protect.

Imou Protect это комплексный сервис, который включает в себя возможности облачного хранения. Imou Protect обеспечивает новый опыт безопасности с дополнительными преимуществами, такими как ИИ обнаружение, скачивание записей с SD-карты, обмен устройствами с пользователями, отчет безопасности и т.д.

Услуга Imou Protect это дополнительная услуга, которая не влияет на использование устройств Imou без подписки. Подписавшись на услугу Imou Protect, вы откроете больше преимуществ, получите больше премиальных функций.

Если вы подписались на услугу облачного хранения, и она все еще действует, даже если это бесплатный пробный план, вам не нужны дополнительные действия и оплата, мы обновим сервис облачного хранения до Imou Protect бесплатно. Когда вы войдете в Imou APP V5.11.0 или более продвинутую версию, вы получите всплывающее напоминание на странице воспроизведения в реальном времени.

Правила обновления:

Облачное хранилище на 3 дня → Базовый план, включает облачное хранилище на 3 или 7 дней

Облачное хранилище на 7 дней → Базовый план, включает облачное хранилище на 7 дней

Облачное хранилище на 30 дней → План Plus, включает облачное хранилище на 30 дней

Бесплатная пробная версия Imou Protect доступна для каждой недавно зарегистрированной камеры Imou. Если камера уже воспользовалась бесплатной пробной версией облачного хранилища и срок ее действия истек, бесплатная пробная версия Imou Protect больше не предоставляется.

Imou Protect поддерживает подписку на одну камеру или до 15 камер, вы можете выбрать вариант, который вам подходит.

Вы можете перенести подписку на другие камеры или отменить в приложении Imou.